كيفية إرجاع أو استبدال منتجاتنا؟

يمكنكم إرجاع أو استبدال المنتج الذي قمتم بشرائه خلال 7 أيام من تاريخ استلامكم له من شركة الشحن من خلال التقدم بطلب على **www.vievmobilya.com**، وفقًا للشروط التالية:

يجب إرجاع المنتجات الترويجية أو التي تم تقديمها كهدايا ضمن الحملات مع المنتج المُراد إرجاعه في نفس الوقت.

شروط الإرجاع كالتالي:

• يجب أن تتم الإرجاعات مع العلبة/التغليف الأصلي والفاتورة.
• بالنسبة للإلغاء والإرجاع، إذا تم احتساب رسوم الشحن، يتم رد سعر المنتج فقط للعميل، ولا يتم رد رسوم الشحن التي تم تحصيلها.
• يجب إعادة جميع الملحقات القياسية بحالة سليمة تمامًا وبعبواتها الأصلية.
• يجب إعادة المنتجات الترويجية أو التي تم تقديمها كهدايا ضمن الحملات في عبواتها الأصلية أيضًا.
• يجب ألا تتم إزالة شريط الحماية الخاص بالمنتجات. كما يجب ألا تحتوي المنتجات على أي خدوش أو أضرار أو صدمات أو ملامسة للسوائل.لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم تجهيزها بناءً على طلبات خاصة للمستهلك أو التي تم إعدادها لتلبية احتياجات شخصية واضحة، أو المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها أو التي تتعرض لخطر التلف السريع.