Mobilya Teslimat ve Montaj Süreci | Viev Mobilya

Sipariş Sonrası Süreç Neden Önemli?

Bir mobilya alırken zamanımızın çoğunu modeli, rengi ve ölçüyü seçmeye ayırırız. Oysa memnuniyetin büyük bölümü, siparişten sonra başlayan aşamada belirlenir: ürünün doğru şekilde paketlenmesi, evinize sorunsuz ulaşması ve montajın düzgün yapılması. Mobilya siparişinde teslimat ve montaj sürecinde bilmeniz gerekenler, aslında satın alma kararınızın devamı niteliğindedir.

Özellikle yemek odası, yatak odası veya oturma grubu gibi çok parçalı takımlarda süreç birkaç aşamalıdır. Örneğin bir Sueno Yemek Odası Takımı ya da Tesla Ceviz Yemek Odası Takımı vitrin, konsol, masa ve sandalyelerden oluşur; her parçanın taşınma ve yerleştirme koşulu farklıdır. Bu yüzden süreci baştan bilmek, hem sizin hem de teslimat ekibinin işini kolaylaştırır.

Viev Mobilya olarak Ankara Siteler merkezli üretim ve satış anlayışımızla, Türkiye genelindeki 8 mağazamız üzerinden teslimat ve montaj hizmeti sunuyoruz. Aşağıdaki başlıklar, bu süreçte sizi nelerin beklediğini adım adım anlatıyor.

Siparişten Önce: Ölçü ve Giriş Yolu Kontrolü

Teslimat sürecindeki en yaygın sorun, ürünün eve girmemesi değil; giriş yolunun önceden düşünülmemesidir. Mağazada beğendiğiniz takımın salonunuza sığması yeterli değil, oraya kadar ulaşabilmesi de gerekir.

Oda ölçüsü: Mobilyanın duracağı alanın en, boy ve yüksekliğini not edin. Sandalyelerin geri çekilebilmesi için masa çevresinde pay bırakın.
Kapı ve koridor genişliği: Apartman girişi, daire kapısı ve koridor dönüşlerini ölçün. En dar nokta, sürecin belirleyicisidir.
Asansör durumu: Asansör kabin ölçüsü ve kapı genişliği önemlidir. Asansöre sığmayan parçalar merdivenden taşınır; bu durumu önceden bildirmeniz planlamayı kolaylaştırır.
Kat bilgisi: Kaçıncı katta olduğunuz, asansör var mı yok mu bilgisi teslimat randevusunda mutlaka paylaşılmalıdır.

Bu ölçüleri mağazamıza iletmeniz, size uygun modeli önermemizi de sağlar. Dar planlı salonlarda daha kompakt bir Pause Yemek Odası Takımı ya da Point Yemek Odası Takımı, geniş yaşam alanlarında ise daha gösterişli bir Bohem Yemek Odası Takımı daha doğru bir tercih olabilir.

Teslimat Randevusu ve Planlama

Sipariş onaylandıktan sonra teslimat için sizinle iletişime geçilir ve uygun bir gün planlanır. Bu aşamada dikkat etmeniz gerekenler basit ama etkilidir:

Ulaşılabilir bir numara bırakın: Teslimat ekibi yola çıkmadan önce ve adrese yaklaşırken sizi arar. Gün içinde açık olacak bir telefon numarası vermek gecikmeleri önler.
Adres detayını netleştirin: Site adı, blok, kapı numarası ve varsa güvenlik giriş prosedürü önemlidir. Site yönetiminden taşınma izni gerekiyorsa önceden alın.
Teslim alacak kişi: Siz evde olamayacaksanız, ürünü teslim alacak ve montaj sırasında yönlendirme yapabilecek bir yetkili belirleyin.
Park ve yükleme alanı: Aracın binaya yakın durabileceği bir alan, taşıma süresini kısaltır.

Türkiye genelindeki mağaza ağımız sayesinde farklı şehirlere teslimat yapabiliyoruz. Teslimat şartları, ürün grubuna ve bölgeye göre değişebildiği için net bilgiyi sipariş aşamasında satış temsilcimizden almanızı öneririz.

Teslimat Günü: Evinizi Hazırlamak

Teslimat günü yapacağınız küçük hazırlıklar, hem işin hızlanmasını hem de eşyalarınızın zarar görmemesini sağlar.

Alanı boşaltın: Mobilyanın kurulacağı odayı ve giriş güzergâhını mümkün olduğunca boşaltın. Halı, vazo, tablo gibi kırılabilir eşyaları kaldırın.
Eski mobilyayı önceden çıkarın: Yeni takım gelmeden önce eski ürünün yerinden alınmış olması, montaj ekibinin doğrudan işe başlamasını sağlar.
Zemini koruyun: Parke veya laminat zeminlerde geçici bir örtü kullanmak iyi bir önlemdir.
Evcil hayvan ve çocuklar: Montaj sırasında alet ve küçük parçalar kullanıldığı için, çalışma alanının dışında olmaları güvenlidir.
Yerleşim planınızı netleştirin: Vitrinin hangi duvara, masanın hangi yöne geleceğine önceden karar verin. Montajdan sonra ağır parçaları oynatmak zahmetlidir.

Ürünler size ulaştığında ambalajları açılırken yanında bulunmanız, kontrolü kolaylaştırır. Nakliye sırasında oluşabilecek bir durumu ilk anda fark etmek, çözümü hızlandırır.

Montaj Sonrası Kontrol Listesi

Montaj bittiğinde ekibi uğurlamadan önce ayıracağınız birkaç dakika, sonradan yaşanabilecek pürüzleri ortadan kaldırır. Şu noktaları gözden geçirin:

Parça sayısı: Siparişinizdeki tüm parçaların eksiksiz teslim edildiğini kontrol edin. Örneğin bir yemek odası takımında konsol, ayna, masa ve sandalyelerin tamamının geldiğinden emin olun.
Kapak ve çekmece hizası: Vitrin kapaklarını ve çekmeceleri tek tek açıp kapatın; rahat çalıştığından emin olun.
Denge: Masa ve dolapların sallanmadığını, zemine tam oturduğunu kontrol edin. Gerekirse ayak ayarı montaj sırasında yapılır.
Yüzey kontrolü: Görünür yüzeylerde çizik veya darbe izi olup olmadığına bakın.
Belgeler: Fatura ve garanti belgenizi saklayın; olası bir talepte ilk istenen budur.

Bir aksaklık fark ederseniz beklemeden mağazamızla iletişime geçin. Erken bildirilen konular her zaman daha hızlı çözülür.

Koleksiyonu Yerinde Görmek İsterseniz

Mobilyayı ekranda görmekle karşısına geçip dokunmak farklı deneyimlerdir. Ahşabın dokusunu, kaplamanın tonunu, sandalyenin oturma konforunu ancak yerinde değerlendirebilirsiniz. Ankara Siteler mobilya geleneğinin içinden gelen bir marka olarak, Siteler'deki Viev Mobilya showroom'umuzda koleksiyonumuzu bir arada sergiliyoruz.

Showroom'da Nova Yemek Odası Takımı, Sueno, Bohem, Pause, Point ve Tesla Ceviz Yemek Odası Takımı gibi modellerimizi yan yana görebilir, hangisinin evinize daha çok yakışacağına rahatça karar verebilirsiniz. Ekibimiz oda ölçünüzü ve teslimat koşullarınızı birlikte değerlendirerek en uygun seçeneği önerir.

Usta işçiliği ve gerçek malzeme anlayışıyla ürettiğimiz mobilyalarımız için Türkiye genelinde teslimat ve montaj hizmeti sunuyoruz. Ankara Siteler'deki showroom'umuza uğrayabilir, dilerseniz size en yakın Viev Mobilya mağazasıyla iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.